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Häufig gestellte Fragen .... FAQIch möchte Mitglied der Stadtbücherei Altena werden, was muss ich tun? Was kann ich in der Stadtbücherei Altena ausleihen? Wie viele Medien kann ich ausleihen? Wie lange kann ich etwas ausleihen? Wie funktioniert die Ausleihe und Rückgabe von Medien? Was passiert, wenn ich vergesse, Medien zurückzubringen? Kann ich die Leihfrist der Medien verlängern? Kann eine andere Person Medien für mich entleihen? Kann eine andere Person meine ausgeliehenen Medien zurückbringen? Was ist zu tun, wenn ich meinen Ausweis verloren habe? Wie bekomme ich einen Ersatzausweis? Wie kann ich ein gesuchtes Buch finden? Ein Medium ist ausgeliehen, was kann ich tun? Kann ich Medien auch über das Internet vormerken? Werde ich benachrichtigt, wenn ein vorgemerktes Medium eingetroffen ist? Besteht die Möglichkeit, Medien zu bekommen, die nicht im Bestand der Stadtbücherei Altena sind? Werden auch Bibliotheksführungen angeboten? Wie kann ich feststellen, ob ich noch ausgeliehene Medien zu Hause habe und wann sie fällig sind? Besteht die Möglichkeit, eine Einführung in die Internetnutzung zu bekommen? Kann ich mein Leserkonto auch im
Internet abfragen?
Die Anmeldung erfolgt persönlich unter Vorlage des gültigen Personalausweises oder des Reisepasses mit einer Meldebescheinigung. Durch Ihre Unterschrift auf der Anmeldekarte erkennen Sie die Benutzungsordnung und Gebührensatzung der Stadtbücherei Altena an. Der Mitgliedsbeitrag beträgt für Erwachsene 10,00 €. Innerhalb einer Familie oder Lebens- und Wohngemeinschaft zahlt nur ein Erwachsener. Die übrigen Erwachsenenausweise sind kostenfrei. Für Schüler, Studenten, Zivil- und Wehrdienstleistende, Schwerbehinderte (mind. 80%), Arbeitslose sowie Empfänger von laufender Hilfe zum Lebensunterhalt ist der Ausweis kostenlos. Die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten erkennen durch ihre Unterschrift die Benutzungs- und Gebührenordnung an. Vom Ausstellungstag an, ist der Benutzerausweis 12 Monate gültig. Wichtig: Studenten-Ausweis, Schüler-Ausweis etc. muss bei der Anmeldung vorliegen. Weitere Informationen zur Nutzung finden Sie in der Benutzungsordnung und in der Gebührensatzung
Das Angebot umfasst: Bücher, Zeitschriften, CDs, CD-ROMs, Kinderkassetten, Hörbücher und DVDs für Kinder und Jugendliche. Eine kleine Zahl von Sachvideos zur Geschichte.
Pro Ausweis können insgesamt maximal !! 50 Medien ausgeliehen werden. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Versäumnisgebühren JE! Medieneinheit berechnet werden.
Bücher können für vier Wochen entliehen werden. Zeitschriften, CDs, CD-ROM, Kassetten, Videos und Bestseller für zwei Wochen, DVDs für 1 Woche.
Ausleihen sind durch die Jahresgebühr abgegolten mit Ausnahme der DVDs, deren Ausleihe 1 Euro kostet.
Die Ausleihe der Medien erfolgt unter Vorlage des gültigen Bibliotheksausweises an der Verbuchungstheke. Für die verbuchten Medien erhält man eine Ausleihquittung auf der die gültigen Rückgabefristen stehen. Bei der Rückgabe wird keine Rückgabequittung erstellt. Es kann aber jederzeit ein Kontoauszug mit allen zur Zeit ausgeliehenen Medien gedruckt werden.
Bei verspäteter Rückgabe entstehen Versäumnisgebühren! Diese belaufen sich ab dem 2. Überziehungstag auf 1,50 € pro Medium und Woche (für Kinder und Jugendliche 1 €). Das Ende der Leihfrist steht auf der Ausleihquittung.
Ja. Ein Medium kann maximal 3x um eine Woche verlängert werden, vorausgesetzt, der Titel ist nicht vorgemerkt. Leihfristverlängerungsanträge können Sie jederzeit im Internet selbst vornehmen oder während der Öffnungszeiten telefonisch unter TEL 2 10 18 beantragen.
Der Bibliotheksausweis ist nur innerhalb der Familie übertragbar.
Ja. Für die Rückgabe wird kein Benutzerausweis benötigt. Verantwortlich für die Rückgabe bleibt aber der Entleiher.
Melden Sie den Verlust umgehend (auch telefonisch) der Stadtbücherei, damit der Ausweis gesperrt wird. Bitte denken Sie daran, dass Ihnen durch einen eventuellen Missbrauch ein hoher Schaden entstehen kann.
In der Stadtbücherei Altena wird gegen ein Entgelt von 2,50 € ein Ersatzausweis ausgestellt. Die Gültigkeitsdauer bleibt davon unberührt
Im Katalog (OPAC) der Stadtbücherei Altena sind alle Medien erfasst. Dieser Katalog ist auf zwei PCs in der Stadtbücherei öffentlich zugänglich. Man kann dort mit Hilfe verschiedener Suchmöglichkeiten (Verfasser, Titel, Stichwort etc.) recherchieren. Außerdem steht der Katalog auch als Internet-OPAC zur Verfügung.
Die Sachbücher sind nach Themen geordnet, die Romane, Kinder- und Jugendbücher alphabetisch nach Verfassern aufgestellt. Im Eingangsbereich finden Sie neue Romane ausgestellt. Die Systematik finden Sie hier.
Jedes ausgeliehene Medium kann gegen ein Entgelt von 0,50 € an der Verbuchungstheke vorgemerkt werden.
Ja unter folgender Adresse.
Ja. Sie werden angerufen oder erhalten eine schriftliche Benachrichtigung.
Ja. Wir beschaffen Ihnen Bücher oder Zeitschriftenaufsätze aus anderen Bibliotheken. Bei Abholung zahlen Sie 3,00 € pro Titel.
Ja. Für Gruppen werden nach frühzeitiger Terminabsprache (ca. 2 Wochen vorher) in der Stadtbücherei Altena kostenlose Führungen bzw. Einführungen in die Bibliotheksnutzung angeboten.
An der Verbuchungstheke erhalten Sie auf Anfrage einen Kontoauszug ausgedruckt. Auskünfte sind auch telefonisch während der Öffnungszeiten möglich.
In der Stadtbücherei stehen 3 öffentliche PC für den Zugang zum Internet bereit. Nutzer der PCs füllen einmalig ein Formular aus, in dem sie versichern, keine extremistischen oder pornographischen Seiten aufzurufen. Kinder und Jugendliche lassen das Formular von einem Elternteil unterschreiben. Auf die Rückseite des Leserausweises wird eine Nummer für den Internetzugang aufgeklebt. Mit dieser Nummer kann man sich auch im Voraus telefonisch eine halbe Stunde Internetzugang reservieren lassen.
Die Stadtbücherei bietet Crashkurse für Internet-Einsteiger an. Die Termine werden im Veranstaltungskalender angekündigt.
Nein. Leider ist dies momentan wegen fehlender Standleitung ins Internet noch nicht möglich.
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